常州老年大学器乐系于2026年9月17日召开了“器乐系班长会议”，会上对“明星班长”及部分优秀学员干部进行了表彰并颁发了证书，“明星班长”代表作了履职尽责、成功经验的交流发言。会议对系教学管理工作进行了总结、部署，对班长所发挥的作用予以高度肯定。由此认为，学校班级教学管理工作必将迈上一个新的台阶，意义十分重大。

　　老年教学是终身教育体系的重要组成部分，是助力老年人老有所学、老有所乐、老有所为的民生事业。常州老年大学历经四十余年深耕发展、硕果累累的核心根基，源于一套三位一体、相辅相成的成熟教学管理体系：即以学校教学平台为统筹引领，以教职人员为执行核心，以各班班长为落地抓手。三者鼎足而立、缺一不可。相较于普通教育，老年再教育具有兴趣化、休闲化、人本化的鲜明特点，刚性制度难以完全适配老年学员的身心特征与学习需求。班长作为连接学校、教师与学员的关键枢纽，承担着上传下达、教学配合、班级治理、凝心稳局的重要职能，是打通常州老年大学教学管理“最后一公里”的核心力量。本文结合老年教育特点，简要论述班长在教学管理中的重要作用。

　　一、把握老年教育特性，精准适配办学管理需求

　　老年学员学习不是以升学为目的，而是以陶冶情操、丰富生活、愉悦身心、交友娱乐为核心，兼具休闲性、兴趣性、康养性的学习特征。同时，学员年龄参差、基础各异、节奏不一，个体差异大、自主意识强，班级管理须更重温度、包容与适配、协调，而非约束管控，核心是服务保障、凝聚人心、优化体验，体现“以人为本、寓教于乐”的办学理念。

　　在此特殊办学背景下，班长的作用尤为关键。班长扎根班级一线，最贴近学员、最了解学情，能够将学校的制度要求、教学安排、活动部署，结合班级实际情况进行柔性落地、合理转化;能及时反馈学员心声与学习困难，有效化解管理刚性与老年学习柔性之间的矛盾，让教学管理更贴合老年教育规律，保障班级教学平稳有序、和谐运行。

　　二、夯实综合素养基础，保障班级管理高效有序

　　良好的综合素养与履职能力，是班长开展班级工作的根本保障。老年大学班级事务细碎繁杂，涵盖通知传达、课堂配合、学情管理、活动组织、意见收集等方方面面，既不需要严苛的管理手段，也不流于松散的放任状态，而对班长的责任心、执行力、沟通协调能力有着较高要求。

　　履职尽责的班长能够做到政令畅通、上传及时、下达到位，确保课程调整、教学测评、汇演活动、日常纪律等各项工作落地落细。课堂上主动配合教师维护秩序、帮扶学员、落实教学任务、保障教学质量;课后认真收集学习问题、汇总班级意见、反馈教学建议，搭建起高效的双向沟通渠道;助力教师因材施教、学校优化管理。同时主动协调班级日常事务，带动学员守纪律、重学习、勤参与、互帮互助、共同进步，让松散的老年学习集体形成有秩序、有风气、有凝聚力的学习共同体。

　　三、发挥人格魅力的优势，凝心聚力营造优良班风

　　老年学员阅历不同、性格各异、想法多元，班级天然存在分散性、差异性强的特点，班风建设难度较大。班长公正谦和、真诚包容、以身作则的人格魅力，是凝聚人心、淳化班风的无形力量。

　　勤思善学、一身正气的班长会尊重每一位学员，处事公道、待人平等，不偏私、不计较、不疏离;遇事顾大局、讲团结、懂包容。日常学习生活中能够率先垂范、正向带动，以踏实的作风、谦和的品性和人格魅力深深地打动和感染身边的每一位学员，从而有效化解隔阂、减少矛盾、增进情谊。在班长的正确引领下，班级能够形成尊师乐学、团结友爱、互助共进的良好氛围，让学员真正能够收获学得安心、相处舒心、集体暖心的良好体验。

　　四、秉持无私奉献精神，赋予老年教育温暖底色

　　老年大学班长履职无酬、服务无偿，所有付出皆源于热爱集体、服务同学的无私情怀，是老年教育温情育人的生动体现。

　　班长常年默默奉献、主动担当，坚持小事不嫌琐碎、大事主动靠前。体现在课前的场地、教具布置、相关事项的及时提醒;课后的整理教室、收尾善后;对高龄学员、学习存在困难的学员耐心帮扶、细致指导，鼓励后进、温暖陪伴。在学校的各类汇演、联欢、研学等集体活动中，班长主动统筹、全力协调，全程服务、全程保障，不计时间、不计得失。正是这种不求回报的奉献精神，让班级充满温情，温暖了每一位学员，让常州老年大学成为老有所学、老有所乐、老有所依的精神家园。

　　五、兼顾周全细致入微，求同存异凝聚班级合力

　　百人百心、百人百念。学员诉求多样、想法多元，是老年班级管理的常态，若简单粗放、片面行事，极易引发分歧、影响团结。把握全局、兼顾各方的班长都能够善于统筹兼顾、周全考虑，懂得求同存异、凝聚共识，和美共治的道理。

　　在教学安排上，精准把握全班整体学情，兼顾零基础学员与进阶学员的学习节奏，配合教师做好分层适配、循序渐进;在班级决策上，坚持民主沟通、广泛听取意见，尊重多数、兼顾少数，不独断、不草率。在日常相处中善于观察细节、体察人心，尊重差异、包容个性，针对不同学员的状态与需求做好沟通安抚、暖心服务，最大限度化解分歧、统一思想、汇聚合力，努力实现班级管理和而不同、同心同向的良好局面。

　　六、善解人意稳控大局，筑牢校园和谐稳定根基

　　老年学员情感细腻、自尊心强、情绪敏感，日常相处、学习磨合中极易产生误会与矛盾，直接影响班风、学风与教学秩序。班长能够善共情、懂体谅、会疏导，是稳定班级大局、化解各类问题的重要力量。

　　面对学员学习焦虑、情绪波动，班长暖心开导、正向鼓励;面对学员之间的小摩擦、小分歧，温和调解、真诚化解;面对学员对工作安排的不理解，耐心解释、细致沟通，有效消解抵触情绪、化解潜在矛盾。班长以包容之心待人、以共情之力稳局，把问题化解在萌芽、把矛盾消融在基层，切实维护班级和谐稳定，为学校整体教学管理工作高质量开展筑牢坚实基础。

　　综上所述，班长是老年大学教学管理体系中不可或缺的重要支点和核心力量之一，是打通教学管理“最后一公里”的关键执行者。立足老年教学的特殊属性，班长以过硬的综合素养规范班级管理，以独特的人格魅力凝聚班级力量，以无私的奉献精神温暖学员人心，以周全的细致考量汇聚发展合力，以共情的处事能力稳定校园大局，必定能在班级教学管理中发挥出不可替代的重要作用。因此，班长既是连接学校、教师与学员的桥梁纽带，更是班级风气的引领者、教学秩序的维护者、学员服务的践行者、校园稳定的守护者。

　　在当前常老大老年教育高质量发展的新阶段，必须更加重视班长队伍建设，尤其是要重视“明星班长”的示范引领作用，多总结经验、多宣传推广、多针对性培养，形成梯队建设，从而充分发挥班长承上启下、凝心聚力、无私奉献、稳局促和的重要作用，持续优化班级教学管理，涵养优良班风学风，让老年教育更有温度、更有质量、更有活力，助力广大老年学员在乐学善学中收获进步、享受幸福、绽放光彩。

　　（器乐系23302二胡班 吴志坚）