度过了一个酷热的暑假，在濛濛细雨中迎来了初秋的凉爽。新的学期即将到来，在开学前夕，常州老年大学运动健身系的志愿者们接到校学工处的通知，要求志愿者们于8月30日31日两天，按规定时间到校参与本学期学员退班的疫情防控和流程引导服务工作。

　　我是一个新学员，在系学联会顾根娣主席的推荐下荣幸地加入了校志愿者队伍。这是我第一次参加志愿者服务工作，本着向老志愿者们学习的态度，同时根据本次服务工作的特点，按照学校的相关要求努力完成本次工作任务。

　　在两天的服务管理工作中，我们所有参与的志愿者都能提前或按时到校，受领任务后各自到达相关岗位，以饱满的热情认真负责的态度积极投入到工作中，体现了志愿者不怕吃苦受累，耐心细致的精神风貌。

　　这次工作的重点是把好退班学员在进入校门时的场所扫码关。8月30日第一天是退班学员来校的高潮，也是我们最忙的时候，退班学员情况复杂，年龄老少不一，使用手机扫码时好多学员的信息已过期，相当一部分人不会操作绿码，我们志愿者们都能不厌其烦耐心而热情地帮助他(她)们更新手机信息，找到绿码;针对少数学员的牢骚怪话，志愿者们都能耐心解释，说明这是防疫的需要，是为了大家的健康安全所采取的必要措施，志愿者们这样做，得到了退班学员的理解和支持，在退班的时候也能给老年大学留下美好的印象。与此同时我们在办理退班手续的场所安排了志愿者，为维护排队秩序提供保障;并在台阶处安排了志愿者喊话，提醒大龄学员当心台阶防止跌倒，并主动上前搀扶得到了大龄学员的感谢和好评，体现了志愿者们的高度责任心与爱心，通过志愿者们的服务使老年大学的形象在众多退班学员中得到了提升;由于大家的辛勤付出，同时也得到了校领导的肯定和表扬。

　　在这次志愿者服务工作中，我看到了许多工作经验的志愿者们老当益壮，热情洋溢，充满活力，令人敬佩。这是我们老年大学的荣光，也是我们相对年青的志愿者们学习的好榜样。

　　本人经过在老年大学第一次参与志愿者服务工作的经历，有如下感受：要做好志愿者服务工作必须有无私奉献的精神，必须有认真负责的态度，必须有满腔热忱的情怀，才能做好志愿者服务工作。志愿者服务是一种有意义的工作，磨炼自己，方便他人，从某种意义上讲是一种爱的体现和实践，也是促使我们在社会上做个好人的有效途径，发挥各自的光与热，更好的为社会服务，能让更多的爱心人士参与到志愿者队伍中，通过志愿者服务工作作出各自的努力与贡献!

　　(运动健身系 李全庆)